PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Pengambilan keputusan adalah melakukan penilaian dan menjatuhkan pilihan. Keputusan ini diambil setelah melalui beberapa perhitungan dan pertimbangan alternatif. Sebelum pilihan dijatuhkan, ada beberapa tahap yang mungkin akan dilalui oleh pembuat keputusan. Tahapan tersebut bisa saja meliputi identifikasi masalah utama, menyusun alternatif yang akan dipilih dan sampai pada pegambilan keputusan yang terbaik.

Pengambilan keputusan pada dasarnya adalah suatu proses, proses tersebut terdiri dari enam tahap sistematis yang biasa dilakukan oleh seorang manajer, yaitu :

-          1. Mengidentifikasikan dan mendefinisikan masalah

-           2.   Menentukan alternatif tindakan

-          3. Mengevaluasi tindakan yang mungkin

-          4. Memilih alternatif tindakan terbaik

-          5. Melaksanakan alternatif tindakan yang dipilih

-          6. Melakukan tindak lanjut berupa pengawasan dan control

Fungsi Pengambilan Keputusan

Individual atau kelompok baik secara institusional ataupun organisasional, sifatnya futuristik.

Tujuan Pengambilan Keputusan

Tujuan yang bersifat tunggal (hanya satu masalah dan tidak berkaitan dengan masalah lain)

Tujuan yang bersifat ganda (masalah saling berkaitan, dapat bersifat kontradiktif ataupun tidak kontradiktif)

 Elemen Pengambilan Keputusan :

1. Model

 Penggambaran mengenai suatu masalah, dapat berupa grafik, gambar, data atau hubungan matematik.

2. Kriteria

 Yang menjadi tujuan atau objektif dari suatu pengambilan keputusan. Hal ini perlu ditetapkan pada awal proses pengambilan keputusan.

3. Pembatas

 Faktor-faktor yang sifatnya “membatasi” ruang gerak pengambilan keputusan

4. Optimasi

 Upaya untuk mendapatkan keputusan terbaik sesuai dengan criteria yang telah ditentukan dan kendala yang ada.

Sumber:

http://teknologi.kompasiana.com/terapan/2012/10/18/pengambilan-keputusan-496600.html

http://rooswhan.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/folder/0.0.0